お支払い方法に関して

■お支払い方法について
▽クレジットカード決済
VISA／MasterCard／AMERICAN EXPRESS／JCB
※クレジットカード入力フォームよりお手続きください。

▽代金引換
佐川急便 代金引換サービス e -コレクトに発送致しますので、商品到着時に料金をお支払いください。
※現金、クレジットカードがご利用いただけます。


■ご注文のキャンセル・返品・交換について
▽ご注文のキャンセル
ご注文のキャンセルは、発送から5日経過しても商品をお届けできない場合を除き原則としてお受けしておりません。何卒ご了承ください。

▽返品、交換
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一配送中に下記のような事故が生じた場合、
返品、交換を諸費用当店負担にて対応させていただきます。
・商品が破損、汚損していた場合
・ご注文と異なる商品が届けられた場合
以上のような理由により、返品、交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内に下記までご連絡願います。
弊社よりご注文時に頂いているご連絡先へメールまたは電話にてご連絡差し上げます。
その際恐れ入りますが商品はお届け時の梱包状態で保存いただきますようお願いいたします。
ただし、完売などにより交換できない場合は商品代金ならびに送料の返金とさせて頂きます。
なお、代金引換にて決済されたお客様に関しましては代引き手数料も返金させて頂きます。

▽連絡先
電話番号：03-6416-4860（12:00-18:00）
メールアドレス：name@i-a-m.jp

なお、Name. OFFICIAL ONLINE STOREではお客様の都合による商品の返品・交換は一切お受けできません。
また以下のような場合も返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください。
・サイズが合わない、イメージと異なる等のご理由
・商品到着後7日以上経過した商品
・お客様がご使用になった商品
・お客様が破損・汚損された商品
・お客様が加工・修理された商品
・商品の箱やタグ、説明書などの付属品を汚損・破損・紛失された場合
当店で取り扱いの商品はすべてメーカーの品質基準をクリアした商品でございます。
製造時にやむをえず発生する細かな傷や掠れ、材質上のへこみや黒点なども良品との理解の上でお取引をしておりますので、
それらを理由とする返品・交換もお受けできませんのであらかじめご了承ください。

■領収書について
・代金引換の場合
配送業者の配送伝票についている領収書をご利用ください。
・クレジットカードの場合
カード会社より発行されます、クレジットカードのご利用明細をご利用ください。
※法人のお客様へ
法人のお客様で別途領収書発行をご希望の場合は、備考欄に所定の内容を記載いただきご連絡ください。